Test Jeu Manager Coach© : le petit jeu de cartes qui secoue un peu les habitudes de management

Je suis tombé sur ce Jeu Manager Coach un peu par hasard, en cherchant des idées pour rendre mes entretiens individuels moins lourds et mes réunions d’équipe un peu moins plan-plan. Sur le papier, le truc promet pas mal : 60 cartes, 4 familles, 15 minutes pour lancer une discussion plus honnête avec l’équipe, travailler la posture managériale, tout ça. J’avoue, au début j’étais assez sceptique. Les outils « bienveillants » pour managers, souvent c’est joli dans la boîte et ça finit dans un tiroir.

Je l’ai utilisé pendant une quinzaine de jours, principalement en petits points d’équipe et sur deux entretiens individuels. Mon contexte : équipe de 7 personnes, rythme déjà chargé, peu de temps pour des outils compliqués. Donc pour que ça tienne, il fallait que ce soit simple, rapide à prendre en main et pas trop perché niveau vocabulaire. J’avais peur de me retrouver avec des cartes pleines de concepts fumeux que personne ne comprend.

Concrètement, je me suis forcé à l’utiliser dans des vraies situations : une réunion d’équipe où l’ambiance était un peu tendue, un point d’étape projet, et un entretien avec quelqu’un qui avait du mal à exprimer son malaise. Je ne l’ai pas testé comme un consultant en formation, mais comme un manager normal qui n’a pas trois heures pour préparer un atelier. Ça donne un avis plutôt « terrain », pas théorique.

Globalement, le ressenti c’est que le jeu n’est pas magique, mais il aide vraiment à mettre des sujets sur la table sans tourner autour du pot. Ça ne révolutionne pas la façon de manager, mais ça donne des accroches et des questions prêtes à l’emploi, ce qui fait gagner du temps quand on n’a pas l’inspiration ou qu’on ne sait pas trop par où attaquer une discussion un peu sensible.

Sur le rapport qualité-prix, il faut être honnête : pour un simple jeu de cartes, certains trouveront ça un peu cher. Mais on ne paye pas juste le carton, on paye surtout le contenu, la structuration des questions et des gestes de management. Comparé à une formation d’une journée ou à des ateliers animés par un consultant, le coût est vite amorti si on l’utilise régulièrement. Si c’est juste pour le poser sur une étagère et le sortir une fois par an, là clairement, ce n’est pas intéressant.

Concrètement, après deux semaines d’utilisation, j’ai déjà eu quelques bénéfices très concrets : des discussions plus franches en équipe, un entretien individuel plus productif, et surtout un gain de temps de préparation. Au lieu de passer une heure à chercher comment aborder un sujet délicat, je pioche 3-4 cartes dans la bonne famille et je construis autour. Rien que ça, en termes de temps de cerveau économisé, ça justifie une partie du prix.

Comparé à d’autres outils de management (livres, formations en ligne, etc.), l’avantage, c’est que celui-ci est directement actionnable. Pas besoin de lire 200 pages avant d’en tirer quelque chose. On ouvre la boîte, on teste, on ajuste. Pour des managers qui n’ont pas beaucoup de marge de manœuvre niveau temps, c’est appréciable. Après, si vous êtes déjà très à l’aise avec l’animation d’ateliers et les questions de coaching, vous y verrez peut-être moins de valeur ajoutée, parce que beaucoup d’idées vous sembleront « évidentes ».

En résumé, je dirais : bon rapport qualité-prix à condition de l’intégrer vraiment à votre pratique. Si vous le voyez comme un gadget sympa à sortir une fois de temps en temps, ça fera cher la partie. Si vous en faites un outil récurrent pour vos entretiens et vos réunions de cohésion, le coût devient vite raisonnable au vu de ce que ça apporte en structure et en qualité de discussion.

Niveau design, ça reste sobre. Les cartes sont colorées, chaque famille a son identité visuelle, ce qui aide à s’y retrouver rapidement. Le format est type cartes de jeu, un peu plus large que des cartes classiques mais ça tient bien en main. La boîte est compacte (format poche annoncé, et en gros ça rentre dans un sac ou un tiroir sans problème). Pas de livret interminable, les explications sont assez courtes et claires. On sent que c’est pensé pour être utilisé en réunion sans passer 20 minutes à expliquer les règles.

Ce que j’ai bien aimé, c’est la lisibilité. Le texte sur les cartes est suffisamment gros, bien aéré, pas besoin de plisser les yeux en réunion. Les phrases sont formulées dans un langage assez simple, pas bourré de jargon RH. Ça, pour moi, c’est un point fort, parce que ça permet aussi aux membres de l’équipe de lire une carte à voix haute sans se sentir bête ou perdre le fil.

Visuellement, ce n’est pas un objet « waouh », mais ce n’est pas le but. Ça fait sérieux sans être triste. Les couleurs aident à garder l’attention, surtout en atelier de groupe, où un support trop neutre peut vite lasser. Les cartes ne sont pas surchargées de texte : une idée par carte, parfois une question, parfois une piste d’action. Ça évite l’effet « slide PowerPoint » qu’on lit à moitié.

Si je devais chipoter, je dirais que j’aurais bien aimé un petit rappel visuel rapide du type de situation conseillé (individuel, équipe, feedback, etc.) sur chaque carte, pour aller encore plus vite dans le tri. Là, on doit quand même feuilleter un peu au début pour se faire une idée. Mais globalement, le design est cohérent avec la promesse : un outil simple, visuel, qui se sort facilement en réunion sans faire gadget de consultant.

Les cartes sont annoncées comme « colorées et glacées robustes », et honnêtement, ça colle à ce que j’ai vu. Le carton est assez épais, le pelliculage donne une impression solide, on n’est pas sur un truc qui se déchire au bout de deux réunions. Je les ai trimballées dans mon sac, utilisées sur plusieurs tables de réunion, manipulées par 6-7 personnes, et au bout de deux semaines, aucune carte abîmée, pas de coin déjà défoncé.

Le format est compact (11,2 x 8,2 x 2,5 cm pour la boîte), donc ça se glisse facilement dans un sac d’ordi ou un tiroir de bureau. La boîte ferme bien, elle ne s’ouvre pas toute seule. Ce n’est pas un coffret luxe, mais ça fait le job. Pour un outil que tu vas ressortir régulièrement, c’est suffisant. On n’a pas peur de le laisser passer de main en main pendant une réunion, ce n’est pas un objet « fragile » qu’on protège.

Comparé à d’autres jeux de cartes pédagogiques que j’ai vus, je dirais que la qualité est dans la moyenne haute : pas de cartes qui gondolent, pas d’impression floue, les couleurs ne bavent pas. Pour l’instant, je ne vois pas de signe que ça va se dégrader vite. À voir sur plusieurs mois, mais pour un usage hebdo ou bimensuel, ça paraît bien parti. Le côté « low-tech réutilisable » est respecté : pas besoin de batteries, pas d’appli, juste du carton bien fait.

Le seul bémol possible, c’est que si vous êtes du genre à beaucoup écrire, il n’y a pas de support papier ou de bloc-notes fourni pour garder la trace des échanges. Ce n’est pas un problème de matériaux en soi, mais ça aurait été un petit plus. Là, il faut prévoir son carnet ou son PC à côté. Mais sur la qualité pure des cartes et de la boîte, rien à redire pour l’instant, ça supporte bien une utilisation réelle dans un contexte pro.

Le packaging est assez simple : une petite boîte bleu, format poche, avec les cartes dedans. Rien de superflu, pas de gros manuel, pas de fioritures. Ça se range facilement, ça ne prend pas de place sur un bureau. Pour un produit destiné aux managers qui se baladent de salle de réunion en salle de réunion, c’est plutôt adapté. On le glisse dans le sac d’ordi, et c’est réglé.

À l’intérieur, par contre, j’aurais aimé un guide un peu plus détaillé sur des exemples concrets d’utilisation. Il y a bien une explication des modes de jeu, mais ça reste assez générique. En tant qu’utilisateur « lambda », j’aurais apprécié 2 ou 3 scénarios du type : « réunion de recadrage d’équipe », « on-boarding d’un nouveau », « entretien annuel tendu », avec des propositions de cartes à utiliser. Ça permettrait de démarrer encore plus vite, surtout pour ceux qui n’ont pas trop l’habitude d’animer.

Le fait que tout soit dans une seule boîte est pratique : pas de cartes éparpillées, pas de livret à part à perdre. On ouvre, on pioche, c’est parti. Le carton de la boîte est correct, pas ultra épais mais suffisant pour le transporter souvent. Après deux semaines dans mon sac, elle n’est pas en miettes, donc ça semble tenir la route. Pas besoin de plastique inutile, le format est déjà compact.

Globalement, le packaging va avec la philosophie du produit : low-tech, simple, efficace. Ce n’est pas un objet qu’on pose sur une étagère pour faire joli, c’est un outil de travail. Si vous cherchez un truc qui en jette visuellement pour impressionner en séminaire, ce n’est pas ça. Mais si vous voulez un outil discret qu’on sort sans cérémonie, ça convient très bien. Juste, un mini livret avec plus de cas d’usage concrets aurait été un vrai plus pour booster la prise en main.

Sur la performance au quotidien, je trouve que le jeu est surtout bon pour trois types de situations : les débuts de réunion, les entretiens individuels un peu sensibles, et les moments où l’équipe est en mode pilote automatique. En début de réunion, sortir 2-3 cartes pour lancer un échange sur la façon de travailler ensemble, ça met tout le monde dans le bon état d’esprit. Ça change du traditionnel tour de table « ça va ? oui ça va ». On gagne quelques insights sur l’humeur de l’équipe et les petits irritants.

En individuel, ça performe bien pour aborder des sujets que la personne n’ose pas trop mettre sur la table. Par exemple, une carte sur le feedback ou sur la clarté des attentes m’a permis d’entendre des choses que la personne n’aurait probablement pas formulées spontanément. On sent que le support « carte » rassure : ce n’est pas « sa plainte », c’est un thème qu’on explore ensemble. Ça fluidifie la discussion et ça évite de tourner en rond.

Là où c’est moins utile, c’est pour des réunions très opérationnelles ou très techniques. Si vous êtes en train de parler planning, budget, incidents clients, sortir les cartes peut vite donner l’impression de dévier du sujet. Pour moi, ce jeu est pertinent quand on parle relation, organisation, fonctionnement d’équipe, développement. Dès qu’on est dans le dur du delivery, il faut accepter que ce n’est pas le bon moment pour ça. Donc ce n’est pas un outil à utiliser partout, mais plutôt à placer à des moments choisis.

Un autre point de performance : la promesse « 20 parties possibles sans répétition ». En pratique, oui, on peut tourner sur pas mal de cartes différentes avant de se répéter, mais si vous l’utilisez chaque semaine avec la même équipe, au bout d’un moment, certains thèmes reviendront. Ce n’est pas grave en soi, ça permet d’approfondir, mais il ne faut pas imaginer un renouvellement infini. Pour un usage raisonnable (toutes les 2-3 semaines, plus quelques entretiens), ça suffit largement.

Dans la boîte, on trouve 60 cartes réparties en 4 familles : mieux se connaître, se cadrer et réguler, collaborer et co-élaborer, et développer les compétences. Chaque carte correspond à un « geste de management » ou à un sujet de discussion. L’idée, c’est de piocher quelques cartes et de s’en servir comme support pour lancer un échange avec une personne ou avec l’équipe. Pas de règle compliquée, pas de plateau, juste des cartes et quelques propositions de modes de jeu.

Ce que j’ai trouvé pratique, c’est la logique des 3 modes : préparation solo, entretien individuel, ou réunion d’équipe. En solo, j’ai utilisé les cartes pour préparer un entretien annuel : j’ai sélectionné 5-6 cartes qui collaient à la personne (par exemple sur les attentes, le feedback, le développement de compétences). Pour les réunions, j’en ai posé quelques-unes sur la table et j’ai laissé les gens en choisir une pour démarrer l’échange. Ça reste très simple et ça ne demande pas de formation pour comprendre comment ça marche.

Les 4 familles sont plutôt bien pensées. Par exemple, « mieux se connaître » sert à briser la glace ou à comprendre le fonctionnement de chacun, « se cadrer et réguler » touche aux règles du jeu, au cadre, à la façon de gérer les tensions. « Collaborer et co-élaborer » tourne autour du travail collectif, et « développer les compétences » pousse à parler apprentissage, progression, etc. Ça couvre les grands sujets qu’on voit passer dans le management au quotidien, sans partir dans des trucs trop théoriques.

Après, soyons honnêtes : si vous avez déjà fait plein de formations en management ou que vous utilisez déjà ce genre d’outils, vous ne tomberez pas de votre chaise. Les cartes formulent des choses de manière claire et concrète, mais ce sont surtout des rappels structurés de bonnes pratiques, pas des idées révolutionnaires. Là où c’est utile, c’est pour ceux qui veulent un support simple, pas prise de tête, pour mettre un peu d’ordre dans leurs échanges et éviter de toujours retomber sur les mêmes conversations superficielles.

C’est là que ça devient intéressant. Est-ce que ce jeu change quelque chose dans la vraie vie d’un manager ? Dans mon cas, je dirais que oui, mais dans une mesure raisonnable. Ce n’est pas un truc qui va régler un conflit profond ou compenser un mauvais management, mais ça aide clairement à ouvrir des discussions qui, sinon, restent souvent en surface. Par exemple, en réunion d’équipe, j’ai utilisé quelques cartes « se cadrer et réguler » pour parler des règles de fonctionnement du projet. Habituellement, c’est un sujet qu’on repousse, là ça a permis à tout le monde de s’exprimer en s’appuyant sur la carte plutôt que de se sentir attaqué.

En entretien individuel, j’ai testé des cartes « mieux se connaître » et « développer les compétences ». Une collaboratrice qui a du mal à parler d’elle a trouvé plus simple de réagir à la carte que de répondre à mes questions ouvertes habituelles. Le fait d’avoir un support neutre, avec une phrase écrite, ça enlève un peu de pression. On a gagné en qualité d’échange, sans y passer plus de temps. Pour moi, c’est là que le jeu est le plus utile : il sert de médiateur, il donne des mots et des angles d’attaque quand on ne sait pas trop comment aborder un sujet.

En termes de « 15 minutes », c’est réaliste. J’ai réussi à faire un mini tour de table avec 3 cartes en un quart d’heure, en début de réunion, juste pour prendre la température sur la collaboration. Ça ne remplace pas un vrai atelier de 2 heures, mais ça met le pied dans la porte. Sur des équipes qui n’ont pas l’habitude de parler du « comment on travaille ensemble », ça peut être un bon déclencheur sans que ça devienne lourd.

Par contre, il ne faut pas s’attendre à ce que le jeu fasse le boulot à votre place. Si le manager n’écoute pas, ne suit pas derrière, ou si l’équipe est totalement fermée, les cartes ne vont pas faire de miracle. C’est un outil d’animation, pas une solution magique. Et comme souvent avec ce genre de trucs, l’efficacité dépend beaucoup de la façon dont on le présente : si on arrive en mode « j’ai acheté un jeu pour vous coacher », ça peut braquer. Si on l’utilise simplement comme support de discussion, sans en faire des tonnes, ça passe beaucoup mieux.